Términos de uso

Actualizado el 23 de junio de 2022

Acuerdo de Obligarse. Los presentes Términos de Uso (los “Términos”), como sean modificados de tiempo en tiempo, aplican a su acceso y uso de: los servicios “Ready” o “powered by Ready” accesibles a través de un navegador web de móviles o cualquier sitio web etiquetado en blanco que sea “powered by Ready”, la aplicación “estación” proporcionada para Establecimientos, la aplicación de lista de espera de “Ready” (“Lista de Espera”), la aplicación de sitios web “Ready” (“Sitios Web Ready”), el portal en línea proporcionado para Establecimientos, y nuestro sitio web- www.ReadyToPay.com (en conjunto, el “Sitio Web”); incluyendo los productos o servicios en línea que puedan ser accedidos de tal manera, cualquier Cuenta que utilice para acceder lo anterior y, en su caso, el suministro de cualquier equipo (“Equipo”) (conjuntamente, el “Servicio”), todos los cuales son ofrecidos por Ready Software Inc., 250 Howe Street, Suite 1210, Vancouver, BC, Canadá V6C 3R8 si está en México (“Ready”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).

Todas las referencias a “usuario”, “usted” o “su” significan el Establecimiento o Consumidor, como sea aplicable, que accedan y usen el Servicio en cualquier forma, con el “Consumidor” siendo un individuo, usuario final, cliente, y “Establecimiento” siendo el restaurante, estadio, bar, sede o negocio. Mediante el acceso y uso del Servicio, cualquier usuario individual actuando en representación de un Establecimiento, por medio de la presente confirma que dicho usuario tiene las facultades legales y necesarias para obligar al Establecimiento. La aceptación de los presentes Términos por dicho usuario se considerará como aceptación de estos Términos por parte del Establecimiento.

USTED SOLO ESTÁ AUTORIZADO PARA USAR EL SERVICIO SI TIENE LA MAYORÍA DE EDAD EN DONDE ACCEDA AL SERVICIO Y ESTÁ DE ACUERDO EN CUMPLIR CON TODAS LAS LEYES APLICABLES Y EL PRESENTE ACUERDO. POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y GUARDELOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ELLOS, NO DEBERÁ DE ACCEDER O USAR EL SERVICIO.

Aviso de Privacidad. El uso del Servicio también está regulado por nuestro Aviso de Privacidad (https://www.readytopay.com/privacy-policy), el cual se incorpora al presente mediante referencia. Nuestro Aviso de Privacidad contiene información importante sobre cómo recolectamos y almacenamos sus datos (incluyendo datos personales y financieros, en su caso) y recomendamos que lea el Aviso de Privacidad con cuidado.

Declaraciones sobre Usted. Usted declara y nos garantiza que ha alcanzado la mayoría de edad en el lugar donde use el Servicio.

Descripción de Servicio “Orden” y/o “Pago”. Usted reconoce y acepta que el Servicio incluye las funciones que permiten a un Consumidor a: hacer una orden (“Orden”) con un Establecimiento; y liquidar, pagar o cerrar (“Cerrar”) una cuenta, recibo o cantidad debida (cada una un “Pago”) en relación a las Órdenes u otras transacciones (cada una la “Transacción”) con un Establecimiento. Usted reconoce que cada Transacción que celebre es un acuerdo legalmente vinculante entre usted y el otro usuario y que Ready no es parte de dicha Transacción. El Establecimiento será responsable por el cumplimiento de cada Transacción y cualquier problema asociado con los productos ordenados y/o servidos. CONSUMIDORES: READY NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LA COMIDA O BEBIDA QUE USTED ORDENE O RECIBA COMO PARTE DE LA TRANSACCIÓN, INCLUYENDO SI USTED HA HECHO NOTAS O PEDIDOS ESPECIALES POR MEDIO DEL SERVICIO. SI USTED TIENE ALERGIAS O SENSIBILIDADES A CIERTA COMIDA, ES SU RESPONSABILIDAD VERIFICAR CON EL ESTABLECIMIENTO QUE SU PEDIDO ESPECIAL HAYA SIDO RECIBIDO. ESTABLECIMIENTOS: READY NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON SU CUMPLIMIENTO CON LAS LICENCIAS DE LICOR U OBLIGACIONES DE SERVIR APLICABLES. EL SERVICIO PODRÁ INCLUIR FUNCIONES QUE LO ASISTAN EN GESTIONAR RESTRICCIONES DE SERVIR, PERO ES SU RESPONSABILIDAD AJUSTARLO YA QUE EL SERVICIO SOLO SERÁ PROPORCIONADO DE LA FORMA QUE SEA CONFIGURADO.

Descripción de “Orden Ready.” Usted reconoce y acepta que Orden Ready es una herramienta que permite a un Consumidor a hacer una orden con un Establecimiento, sea con una opción de pre-pago o post-pago, a discreción del Establecimiento.

Descripción de Lista de Espera. Usted reconoce y acepta que la Lista de Espera es una herramienta que otorga gestión de listas de espera para Establecimientos y facilita comunicación entre Establecimientos y Consumidores en tal sentido.

Descripción de “Reseñas Instanáneas Ready.” Usted reconoce y acepta que las Reseñas Instantáneas Ready es una herramienta que permite a los Consumidores presentar calificaciones mediante estrellas y reseñas escritas para los Establecimientos que podrán ser vistas por los gerentes y servidores en piso.

Procesamiento de Pago de Terceros.  Ready es un proveedor de tecnología. No es un banco, institución de crédito, procesador de pago ni cualquier otro tipo de institución financiera. El procesamiento de pagos de servicios de usuarios de Ready son proporcionados por el procesador de pago seleccionado por cada Establecimiento “Procesador de Pago”).

Otorgamiento de Licencia.  Sujeto a los presentes Términos, Ready por medio del presente otorga en su favor una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para que, cuando sea aplicable, descargue, instale, muestre, lleve a cabo, acceda y use los Servicios que (a) para consumidores incluye el acceso y uso del Servicio en un teléfono inteligente, tableta o cualquier otro dispositivo móvil que usted use o controle y (en caso de ser aplicable) la creación y uso de una cuenta en el Servicio (“Cuenta”), ambos para su uso propio; y (b) para Establecimientos incluye el acceso y uso del portal en línea, la descarga de la “aplicación Estación” en el Equipo (si tal es proporcionado) y cualesquier otros dispositivos o tabletas necesarios para que usted pueda acceder y utilizar el Servicio, y la creación y uso de una Cuenta, tanto para el uso único del Establecimiento (que incluye el uso por parte de los empleados, contratistas y agentes (“Representantes Autorizados”)). Usted usará el Servicio solo en cumplimento con estos Términos, las políticas estándar de Ready que en ese momento estén en efecto y cualquier ley aplicable (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa políticas y leyes relacionadas a correos no deseados, privacidad, propiedad intelectual, protección del consumidor y de menores, obscenidad y difamación).

Usted será responsable de obtener y mantener cualquier material, incluyendo cualquier Equipo, servicios auxiliares necesarios para conectarse, acceder y de cualquier otra forma utilizar el Servicio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, equipo, servidores, programas de cómputo (software) sistemas operativos, redes, servidores web y servicios web (conjuntamente, el “Material”). Usted será responsable de asegurarse que dicho Material y servicios sean compatibles con el Servicio y cumpla con todas las configuraciones y especificaciones establecidas en nuestras políticas vigentes al momento. Usted también será responsable de mantener la seguridad del Material, su Cuenta, servicios auxiliares, contraseñas (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, contraseñas administrativas y de usuarios) y archivos, y para todos los usos de su Cuenta, el Servicio o Material con o sin su conocimiento o consentimiento.

Usted no podrá:

1.    tener más de una Cuenta en cualquier momento, y no podrá crear una Cuenta utilizado una identidad o información falsa, o en representación de alguien que no sea usted;

2.    usar el Servicio para transmitir comunicaciones que no estén autorizadas, publicidad, solicitudes, incluyendo cadenas de correos, correo no deseado o mensajes repetitivos (spim y spam) a nadie;

3.    salvo autorización por medio del presente, recolectar, obtener o publicar la información privada de alguien, incluyendo información personalmente identificable o de cualquier tipo a través del Servicio;

4.    utilizar el Servicio de tal forma que infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad, derechos de publicidad o privacidad, o cualesquier otros derechos de terceros;

5.    usar el Servicio, de manera intencional o no intencional, de forma que viole cualquier ley o reglamento aplicable, incluyendo sin limitación cualesquier leyes o reglamentos relacionados con la venta o compra de bebidas alcohólicas;

6.    usar, reusar, republicar, distribuir, proporcionar acceso a otros para copiar, modificar o transmitir los Servicios e información relacionada para uso público o, si usted es un Consumidor, cualquier propósito comercial.

7.    intentar obtener acceso al Servicio, Cuentas registradas por otros o a las computadoras, servidores o redes conectadas al Servicio por cualquier medio distinto a la interfaz de usuario proporcionada por nosotros y por medio de su Cuenta, incluyendo sin limitación, evadiendo o modificando cualquier seguridad, tecnología, dispositivo, servidor o programa que sea parte del Servicio;

8.    interferir o intentar interferir con el funcionamiento correcto del Servicio o conectarse a o usar el Servicio en cualquier forma que no esté expresamente permitido por estos Términos;

9.    llevar a cabo ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar o intentar obtener el código fuente de cualquier programa de cómputo (software) subyacente o cualquier otra propiedad intelectual utilizada para proporcionar el Servicio, o para obtener cualquier información del Servicio utilizando cualquier método que no sea expresamente permitido por nosotros.

10. permitir que cualquier tercero tenga acceso al Servicio, salvo por los Representantes Autorizados.

11. eliminar o modificar cualquier marca, logo, derecho de autor o avisos de propiedad, leyendas, símbolos o etiquetas en el Servicio; o

12. introducir programas de cómputo (software) malicioso en el Servicio.

Derechos de Reservación. Usted reconoce que el Servicio se licencia, pero no se vende en su favor. Ready se reserva todos los derechos en y sobre el Servicio que no sean expresamente otorgados en su favor en términos de este Acuerdo. Usted no adquiere ninguna propiedad en el Servicio bajo los presente Términos. Ready y sus licenciatarios y proveedores de servicios reservan y retienen la totalidad de los derechos e intereses en y para el Servicio, incluyendo todos los derechos de autor, marcas y otros derechos de propiedad intelectual relacionados, salvo por el otorgamiento expreso que se lleva a cabo en su favor en el presente Acuerdo o que sean de su propiedad antes del presente Acuerdo. Las palabras “READY” y el logo “Ready” y cualesquier marcas y logos asociados y mostrados dentro del Servicio son nuestras marcas registradas (o de nuestros licenciatarios) (salvo que se establezca lo contrario).

Información Personal y de Cuenta. Para que usted pueda utilizar el Servicio, usted podrá crear una Cuenta o utilizar los Servicios como un usuario “invitado” proporcionándonos cierta información persona, la cual será mantenida y utilizada de acuerdo a nuestro Aviso de Privacidad. 

Las siguientes reglas regulan la seguridad de su Cuenta:

1.    si usted es un usuario individual, usted no podrá compartir las credenciales de su Cuenta, permitir a alguna otra persona acceso a su Cuenta, o hacer algo más que pueda poner en riesgo la seguridad de su Cuenta; si usted es un Establecimiento, no podrá compartir las credenciales de su Cuenta con ninguna persona que no esté autorizada, dejar que personas no autorizadas accedan a su cuenta o hacer cualquier otra cosa que ponga en riesgo la seguridad de su Cuenta, y acepta en asumir plena responsabilidad por cualquier Transacción Cerrada con su Cuenta;

2.    usted está obligado a proporcionar información correcta de su Cuenta, que podrá incluir información de su tarjeta de crédito o de pago (“Tarjeta de Crédito”), y actualizar la información inmediatamente cuando haya cambiado;

3.    en caso de que tenga conocimiento o tenga sospecha razonable de cualquier violación de seguridad, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, pérdida, robo o divulgación no autorizada de su información de Acceso, usted deberá notificarnos inmediatamente y modificar su Información de Acceso; y

4.    usted es responsable de mantener la exactitud, integridad y confidencialidad de la información de su Cuenta, y usted será responsable por todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta, incluyendo las actividades de otros a los que ha proporcionado las credenciales de su Cuenta. Nosotros (al igual que el Establecimiento, si usted es un Consumidor) no seremos responsables por cualquier daño o perjuicio que surjan de su falta de proporcionar información exacta o mantener su Cuenta segura. Si usted descubre cualquier uso no autorizado de las credenciales de su Cuenta o sospecha que alguien más podría tener acceso a su Cuenta, usted deberá de inmediatamente cambiar su contraseña y notificarnos. 

Contenido de Usuario. Mediante la exhibición, presentación, disponibilidad, carga, o publicación de contenido o retroalimentación (“Contenido de Usuario”) incluyendo reseñas en, sobre, o mediante el Servicio, usted nos otorga expresamente una licencia sin regalías, mundial, transferible, sublicenciable (mediante niveles de distribución múltiples), irrevocable y perpetua para mostrar el Contenido de Usuario y para usar, copiar, modificar, distribuir o de cualquier otra forma explotar dicho Contenido de Usuario para cualquiera de nuestros propósitos comerciales presentes o planeados en un futuro sin necesitar aviso, pago o consentimiento en tal sentido, por parte de usted u cualquier otra entidad. Usted también está de acuerdo y reconoce que dicho Contenido de Usuario podrá hacerse disponible a Establecimientos bajo los mismos términos de regalías que se establecen arriba. Usted declara y garantiza (i) usted es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido de Usuario o tienen todos los derechos, licencias, consentimientos y liberaciones necesarios para otorgarnos la licencia anterior; y (ii) ni el Contenido de Usuario, ni la carga, publicación o anuncio del Contenido de Usuario, ni nuestro uso del Contenido de Usuario violará, se apropiará indebidamente o infringirá los derechos de propiedad intelectual o de propiedad de ningún tercero, ni derechos de publicidad o privacidad, o resultarán en la violación de ninguna ley o regulación aplicable.

Usted acuerda en no publicar o subir en o mediante el Servicio cualquier Contenido de Usuario que sea contenido difamatorio, engañoso, odioso, pornográfico, ilegal u ofensivo (como sea determinado por nosotros a nuestra discreción), sea o no material protegido por ley. Nosotros no aceptamos responsabilidad en relación a ningún Contenido de Usuario. Usted será personalmente responsable por cualesquier daños u otras responsabilidades relacionadas de su Contenido de Usuario y está de acuerdo en indemnizarnos en relación a cualquier responsabilidad que podamos sufrir como resultado de cualquier dicho contenido. Nosotros podremos, pero no estaremos obligados, a revisar, monitorear o eliminar Contenido de Usuario, a nuestra discreción y en cualquier tiempo y por cualquier razón, sin ningún aviso para usted.

Consumidores. Si usted es un Consumidor, serán aplicables las siguientes disposiciones:

1.    Reconocimiento de Servicio. Usted reconoce que, mientras la Transacción sea entre usted y el Establecimiento relevante, el Establecimiento ha sido autorizado para facilitar ciertos aspectos de la Transacción en su representación. Usted deberá de dirigir cualquier pregunta, reclamo o conflicto sobre la Transacción al Establecimiento, pero por favor contáctenos si tiene alguna pregunta sobre el Servicio. Nosotros no somos responsables de examinar o evaluar la calidad, o cualquier otro aspecto de los productos o servicios ofrecidos por o comprados por cualquier Establecimiento y no tendremos responsabilidad alguna en su contra ni de cualquier otra en relación con tal. Cualquier Establecimiento que le permita usar el Servicio para Cerrar una Transacción mantiene el derecho de cerrar la Transacción mediante otros medios si usted no Cierra debidamente su Transacción como resultado de su falta de usar el Servicio para Cerrar la Transacción o si el Servicio no procesa su pago debidamente. Cualquier Establecimiento que le permita Cerrar la Transacción mediante el Servicio retiene el derecho para solicitar que usted autorice dicho cierre con otros medios, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, mediante firma de un recibo impreso o la entrega de una cuenta final a usted.

2.    Cierre de Transacción. Cuando usted Cierre una Transacción, usted acuerda en pagar el monto total de pago autorizado (“Monto de Pago de Consumidor”), y usted autoriza a Ready para convertir y transmitir su información de pago al Procesador de Pago para que carguen el Monto de Pago de Consumidor a su Tarjeta de Crédito. Mediante este proceso, su información de pago podrá ser proporcionada a instituciones financieras, procesadores, asociaciones de tarjetas de pago y cualesquier otras entidades que sean parte del proceso de pago o transferencia, incluyendo el Procesador de Pago, y su Información de Pago podrá ser transferida, procesada o almacenada fuera de Canadá o los Estados Unidos en servidores ubicados en Canadá, los Estados Unidos, u otros países, y podrá ser sujeta a divulgación como sea requerido en términos de legislación aplicable. (Si el Establecimiento ha elegido utilizar Stripe como su procesador de pago, Stripe también podrá recolectar otra información directamente de usted o mediante cookies u otros medios. Favor de revisar el Aviso de Privacidad de Stripe para información adicional: https://stripe.com/ca/privacy (en Canadá) y https://stripe.com/us/privacy (en los Estados Unidos de América)).

3.    Propina Predeterminada. Usted reconoce y acepta que nosotros podremos tener una propina sugerida predeterminada que será agregada a su cuenta (“Propina Predeterminada”). Usted podrá cambiar la Propina Predeterminada en cualquier tiempo. No obstante que tenga la habilidad de ajustar el porcentaje de propina para cada Transacción, usted está de acuerdo que el porcentaje de Propina Predeterminada será aplicada a cada Transacción salvo que usted la modifique.

4.    Cargos Pendientes; Autorizaciones de Prueba. Nosotros podremos colocar una retención de autorización a su Tarjeta de Crédito en relación con cada Transacción o intento de Transacción para confirmar que la tarjeta es válida como parte de nuestro proceso de verificación. La retención de autorización podrá aparecer temporalmente en su Tarjeta de Crédito, pero dicha retención expirará de acuerdo con los tiempos establecidos por la persona que emita dicha tarjeta o el Procesador de Pago.

5.    Usted reconoce y está de acuerdo que Ready no proporciona reembolsos mediante el Servicio. Usted acuerda por medio de la presente en buscar cualquier reembolso de Transacciones directamente del Establecimiento o quien haya emitido su Tarjeta de Crédito.

6.    Ofertas de Terceros. Para poder disfrutar de ciertas ofertas de terceros disponibles en el Servicio, podrán aplicar ciertos términos de terceros (cada uno, “Términos de Terceros”). Los Términos de Terceros serán presentados para revisión y aceptación durante el tiempo en que usted se comprometa a dicha actividad dentro del Servicio, y cualesquier Términos de Terceros constituirán un acuerdo entre usted y dicho tercero. Nosotros no somos responsables de dichas ofertas de terceros. Asimismo, el Servicio podrá mostrar, incluir o hacer disponible contenido, datos, información, aplicaciones o materiales de terceros (“Materiales de Terceros”) o proporcionar ligas a ciertos sitios web de terceros. Al usar el Servicio, usted reconoce y acuerda que Ready no es responsable de examinar o evaluar el contenido, exactitud, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento con derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otor aspecto de dichos Materiales de Terceros o sitios web. Ready no garantiza o respalda y no tendrá ninguna responsabilidad a usted o ninguna otra persona por ningún Material de Terceros o sitios web, ni otros materiales, productos o servicios de terceros. Los Materiales de Terceros y ligas a otros sitios web se proporcionan únicamente como conveniencia para usted.

Establecimientos. Si usted es un Establecimiento, serán aplicables las siguientes disposiciones:

1.    Usted está de acuerdo en que los pagos que se le deban en relación a cada Transacción serán procesadas por el procesador de pago de su elección y depositados a la cuenta bancaria asociada con su “Merchant ID”. Ready no será responsable a usted por ningún perjuicio que resulte de falta de pago si por cualquier razón, cualesquier pagos por parte del Consumidor no son recibidos por usted o se requiere que sean devueltos al Consumidor, como en caso de fondos insuficientes, uso de tarjeta de crédito fraudulenta, si la compañía de tarjea de crédito o banco del Consumidor no procesan correctamente el pago o fallo de parte de Ready para aceptar o llegar a cabo un pago cuando esté fuera del control razonable de Ready. Ready no garantiza o asume responsabilidad alguna por Transacciones autorizadas o completadas que sean revertidas posteriormente o contracargos. Usted acuerda y reconoce que asumirá plena responsabilidad por contracargos o pagos que sean revertidos, sea por la razón que sea, o el tiempo de la reversión o contracargo. Ready podrá proporcionarle asistencia para ayudarlo a impugnar sus contracargos, no obstante Ready no asume responsabilidad alguna por su rol o asistencia para impugnar contracargos. Ready se reserva el derecho a cobrar una tarifa por mediar o investigar conflictos de contracargos.

2.    Procesamiento de Pagos. El servicio de procesamiento de pagos para Establecimientos será proporcionado por el Procesador de Pagos. Su relación con el Procesador de Pagos será regulada por un contrato adicional con el Procesador de Pagos. Como condición de que Ready habilite servicios de procesamiento de pagos, usted deberá de autorizar a Ready para conectar con su cuenta de comerciante. Usted reconoce y acepta que usted cumplirá con su contrato de Procesador de Pago y que usted será el único responsable por cualesquier cuotas que el Procesador de Pago pueda cobrarle por sus servicios. Cuando un Consumidor Cierre una Transacción, el Procesador de Pago será el responsable de procesar el Monto de Pago de Consumidor, procesado de acuerdo a su contrato de Procesador de Pago.

3.    Honorarios y Facturación.  Si se acuerda por escrito, Ready podrá recolectar los siguientes honorarios (“Honorarios de Transacción”) por parte de Establecimientos: un porcentaje del Monto de Pago de Consumidor de cada Transacción, o un monto fijo de cada Transacción, o una combinación de ambos, como sea acordado entre usted y Ready por escrito. Ready podrá recolectar otros honorarios periódicos o únicos (conjuntamente con los Honorarios de Transacción, los “Honorarios”) para diferentes aspectos del Servicio. Los honorarios serán facturados como sea acordado entre usted y Ready por escrito. Aplicará el impuesto al valor agregado a los Honorarios y será pagable por el Establecimiento con base en los impuestos aplicables en la jurisdicción en donde la Transacción se lleve a cabo o donde usted esté ubicado, como sea aplicable. Nos reservamos el derecho a suspender o terminar su acceso a Servicio si usted tiene un retraso en pagar sus Honorario o cualquier otro pago debido a Ready (“Pagos Atrasados”). Los Pagos Atrasados están sujetos a un interés máximo de 12% por año sobre cualquier saldo pendiente, o el máximo permitido por ley, el que resulte menor de ambos, más los gastos para el cobro. Si usted o Ready inicia la terminación de estos Términos, usted estará obligado a pagar la cantidad debida en la cuenta calculada de acuerdo a este inciso. Usted acuerda y reconoce que no tenemos obligación de retener su información y que dicha información podrá ser irrevocablemente eliminada si hay retrasos de pago en su Cuenta.

4.    Si se proporciona Equipo en su favor por parte de Ready como parte del Servicio, usted está de acuerdo que el Equipo es y será de la exclusiva propiedad de Ready y usted adicionalmente acuerda que:

5.    Regresará el Equipo a Ready ante solicitud de Ready;

6.    Mantendrá el Equipo en buenas condiciones de trabajo y libre de cualquier gravamen u otras cargas.

  • será responsable de mantener el Equipo, incluyendo cualesquier costos relacionados y asume cualquier responsabilidad en relación con la pérdida o daño al Equipo;

1.    indemnizará a Ready por cualesquier costos, cargos, conflictos o perjuicios en relación con el Equipo o el uso por su parte.

2.    solo utilizará el Equipo de forma cuidadosa y debida y cumplirá con toda ley, reglamento y reglas en relación con el Equipo, incluyendo en relación a su uso, mantenimiento y almacenamiento.

3.    pagar todos los impuestos, cuotas, licencias y derechos o tarifas gubernamentales relacionados con la posesión, uso o mantenimiento del Equipo.

Disponibilidad de Servicio. Ready podrá cambiar, suspender o descontinuar el Servicio en cualquier tiempo, incluyendo la disponibilidad de cualquier función, mediante aviso anticipado de tal cambio sea por correo o publicado en el Servicio. 

Datos de Transacción.  Nosotros podemos (y usted nos autoriza para) almacenar, acceder, usar, procesar y transmitir datos relacionados con su uso del Servicio, incluyendo Transacciones habilitadas por el Servicio y otra información de la Transacción relacionada, incluyendo descripciones, precio, impuesto y cantidades de propinas de productos (“Datos de Transacción”). Nosotros podemos (y usted nos autoriza para) obtener Datos de Transacción directamente de usted, las otras partes de la Transacción y/o indirectamente, como mediante de los sistemas de punto de venta del Establecimiento.

Mantenimiento. Mantenimiento de sistema programado podrá ocurrir de tiempo en tiempo, y durante dicho tiempo, el Servicio o elementos de tal podrán no estar disponibles. Mantenimiento de emergencia podrá ser requerido en otros tiempos debido a fallas del sistema. Usted reconoce específicamente que la interrupción e inactividad podrá ocurrir y Ready usará sus esfuerzos comercialmente razonables para notificarlo antes del mantenimiento. Si los Servicios no funcionan cuando intente completar una Transacción, usted deberá de hacer arreglos alternativos para pagar al Establecimiento aplicable. Favor de reportar cualquier interrupción al Servicio en info@readytopay.com.

Actualizaciones. Ready podrá desarrollar y proporcionar actualizaciones al Servicio de tiempo en tiempo, que podrán incluir mejoras, corrección de errores y otras correcciones o nuevas funciones (conjuntamente, “Actualizaciones”). Las Actualizaciones también podrán modificar o eliminar ciertas funciones o características completamente. Ready no tiene obligación de proporcionar Actualizaciones o continuar proporcionando o habilitar funciones o características particulares. Usted reconoce además que todas las Actualizaciones se considerarán como parte del Servicio y estarán sujetas a los términos de este Acuerdo.

Comunicaciones. Cuando usted configure una Cuenta y/o nos proporcione con su información de contacto, usted otorga su consentimiento para recibir comunicaciones de nuestra parte en relación a sus Transacciones. Su consentimiento de recibir dichos mensajes no es, ni será, una condición para cualquier compra. Si en cualquier momento usted cambia su opinión sobre su consentimiento a tales mensajes deberá de [Contactarnos]. Usted podrá optar por no recibir mensajes que sean primordialmente de naturaleza comercial en cualquier tiempo, pero para dejar de recibir todos los mensajes de Ready (incluyendo mensajes relacionados con Transacciones y su Cuenta), deberá terminar su Cuenta. Si usted habilita que el Servicio envíe o reciba mensajes “SMS”, aplicarán las tarifas estándar de mensajes de textos u otras tarifas de su proveedor correspondiente en relación con tal.

Notificaciones “Push”. Ready podrá enviarle “notificaciones push” si opta por tal y su dispositivo permite dichas comunicaciones. Si usted desea dejar de recibir “notificaciones push”, podrá apagar tal configuración mediante su Cuenta o las configuraciones aplicables en su dispositivo.

Limitaciones a Disponibilidad. El Servicio se proporciona para acceso y uso por parte de personas en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos. El uso del Servicio será nulo en donde no sea permitido. Usted usa el Servicio mediante su propia iniciativa y será responsable por el cumplimiento con cualquier legislación aplicable.

Vigencia, Terminación y Modificación. Estos Términos y la licencia y otros derechos otorgados por el presente comienzan cuando usted empieza a utilizar el Servicio y continuará hasta que sea terminado por Ready o por usted como se establece en la presente cláusula. Salvo que usted y Ready acuerden lo contrario por escrito: (a) usted podrá terminar este acuerdo eliminando todas las instancias del Servicio y cualesquier copias del mismo de su dispositivo móvil y/o dejando de usar el Servicio; y (b) Ready podrá terminar este acuerdo en cualquier tiempo y sin aviso, retirar su Cuenta y suspender, restringir o remover todos o cualesquier parte del Servicio en favor de usted si deja de ofrecer el Servicio, o en caso de incumplimiento por su parte de uno o más de los términos del presente Acuerdo. Al terminar este Acuerdo: (i) toda licencia y otros derechos otorgados en su favor en términos de este Acuerdo terminarán, y (ii) deberá de dejar de llevar a cabo todo uso del Servicio y destruir cualesquier copias, total o parciales o instancias del Servicio.  

Renuncias y Limitaciones de Responsabilidad. Esta sección es importante, favor de leerla cuidadosamente – limita la responsabilidad de Ready (y la responsabilidad de sus afiliades) para usted. Estas renuncias y limitaciones solamente aplican en los términos permitidos por la legislación aplicable. Algunas jurisdicciones no aceptan renuncias de garantías implícitas o limitaciones de responsabilidad, por lo que está sección podría no aplicar a usted.

(a)   Renuncia a Garantías.  SALVO POR LO EXPRESAMENTE DECLARADO ARRIBA, EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, Y NOSOTROS (Y NUESTROS AFILIADOS Y SUS Y NUESTROS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES Y ASOCIADOS) (conjuntamente, las “Partes Ready”) POR MEDIO DEL PRESENTE RENUNCIAMOS (Y USTED POR MEDIO DE LA PRESENTE TAMBIÉN RENUNCIA) A TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE TÍTULO, NO VIOLACIÓN, COMERCIALIZABILIDAD CALIDAD COMERCIABLE, DURABILIDAD Y CONDICIÓN PARA CUALQUIER MOTIVO EN PARTICULAR, ASÍ COMO CUALESQUIER OTRAS GARANTÍAS O CONDICIONES, SEAN EXPRESAS O TÁCITAS O ESTATUTARIAS. EN JURISDICCIONES QUE NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, NUESTRAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS ESTARÁN EXCLUIDAS EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LEY Y NOS SUJETAREMOS ÚNICAMENTE AL MONTO MÍNIMO DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS NECESARIO PARA CUMPLIR CON LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

(b)   Limitación de Responsabilidad. LAS PARTES READY NO SERÁN RESPONSABLES POR (I) DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, INCLUYENDO DE MANERA ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA AQUELLOS RELACIONADOS CON O CONECTADOS A ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO, (II) DAÑOS DEBIDOS AL USO, DESEMPEÑO U OPERACIÓN DEL INTERNET O EL USO DEL INTERNET POR SU PARTE; (III) PÉRDIDA DE DATOS, (IV) PÉRDIDA DE INGRESOS; (V) INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS; (VI) DAÑOS EN TÉRMINOS A CUALESQUIER TÉRMINOS O CONDICIONES CON TERCEROS, SALVO LOS QUE SE ACUERDEN EN ESTE ACUERDO; O (VII) CONTENIDO, PRODUCTOS Y SERVICIO OFRECIDOS MEDIANTE EL SERVICIO, SIN IMPORTAR SI NOSOTROS HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS POR ADELANTE O SI DICHOS DAÑOS SON RAZONABLEMENTE PREDECIBLES. NI NOSOTROS NI NUESTROS AFILIADOS SERÉMOS RESPONSABLES A USTED POR DAÑOS POR UNA CANTIDAD MAYOR A: (I) U.S. $50.00 (EN TÉRMINOS DEL TIPO DE CAMBIO PUBLICADO EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL DÍA DEL DAÑO CORRESPONDIENTE) O (II) LA CANTIDAD QUE USTED PAGO POR EL SERVICIO, SI LA HUBIERE, EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.  

EN JURSIDICCIONES QUE NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O INDIRECTOS, O QUE REQUIEREN EXCLUSIONES Y/O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD QUE SEAN DIFERENTES DE AQUELLAS ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE INCISO (b), NUESTRA RESPONSABILIDAD ESTARÁ LIMITADA EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LEY.

Liberación e Indemnización. Usted acuerda en indemnizar y mantener a salvo y libre de cualquier daño a las Partes Ready, de cualesquier reclamaciones, perjuicios, daños, responsabilidades, incluyendo honorarios y gastos legales, en relación con el uso o mal uso del Servicio, violación de estos Términos, o incumplimiento de las declaraciones, garantías y acuerdos que usted llevó a cabo por medio del presente. Nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la exclusiva defensa y control de cualquier asunto para el cual esté obligado a indemnizarnos, y usted está de acuerdo con cooperar con nuestra defensa de tales reclamaciones. Usaremos nuestros esfuerzos razonables para notificarlo de dicha reclamación, acción o procedimiento en cuanto tengamos conocimiento de tal.

Fuerza Mayor.  Sin limitar las limitaciones anteriores, nosotros no tenemos responsabilidad alguna por el incumplimiento o retraso que resulte de cualquier condición que esté razonablemente fuera de nuestro control, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, fallas de red eléctrica, interrupciones de servicios de Internet, huelgas o cierres patronales, acciones gubernamentales, actos de terrorismo, guerra, golpes de estado, disturbios civiles, terremotos, huracanes, tsunamis, incendios, inundaciones y otras situaciones de casos fortuitos o fuerza mayor.

Conflictos Entre Usuarios.  Usted es el único responsable por sus interacciones y Transacciones con otros usuarios del Servicio. Usted está de acuerdo en revisar únicamente con dichos usuarios y por cualquier reclamación, daño o responsabilidad asociada con cualquier Transacción comisionada mediante el Servicio y expresamente renuncia a y libera a Ready de toda y cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surja del acto u omisión de cualquier otro usuario o tercero.

Exportación y Otras Restricciones. Usted no podrá exportar, importar, usar, transferir o re-exportar el Servicio, salvo en caso de cumplimiento con las leyes y reglamentos de las autoridades gubernamentales nacionales y/o cualesquier otras (sub-nacionales y/o supranacionales) que tengan autoridad sobre el/los país(es) y/o territorio(s) de los cuales el Servicio sea exportado o en onde el Servicio sea importado (conjuntamente, la(s) “Autoridad(es) Gubernamental(es)”). Sin limitación, el Servicio no podrá ser exportado: (a) a cualquier país que esté en la lista de control de Canadá; (b) a cualquier país sujeto a embargo o acción por parte del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas; (c) de forma contraria al Punto 5505 de la Lista de Control de Exportación de Canadá; (d) países sujeto a sanciones económicas o embargos por parte de los Estados Unidos de América, o que haya sido designados por el gobierno de los Estados Unidos de América (el “Gobierno”) como un país que “apoye terroristas”; y (e) a personas o entidades prohibidas de recibir exportaciones por parte de los Estados Unidos de América o países con origen en los Estados Unidos de América

Si usted usa o adquiere el Servicio en representación de alguna unidad o agencia del Gobierno, aplicará esta disposición. El Gobierno reconoce nuestra declaración que el Servicio fue desarrollado a expensas privadas y ninguna parte de tal es del dominio público. El Gobierno reconoce nuestra representación que el Servicio está compuesto por “Programas de Cómputo (Software) Restringido” (en inglés “Restricted Computer Software”) como tal término se define en la Cláusula 52.227-19 del Reglamento Federal de Adquisiciones (en inglés Federal Adquisition Regulations (FAR por sus siglas en inglés) y es un “Programa de Cómputo (Software) Comercial” (en inglés “Commercial Computer Software”) como tal término se define en el Subinciso 227.401 del Reglamento Suplementario Federal de Adquisiciones del Departamento de Defensa (en inglés Department of Defense Federal Acquisition Regulation Supplement (DFARS por sus siglas en inglés). El Gobierno acuerda que: Si el Servicio es proporcionado al Departamento de Defensa (DoD por sus siglas en inglés), el Servicio es clasificado como “Programa de Cómputo (Software) Comercial” y el Gobierno solamente está adquiriendo los “derechos restringidos” en el Servicio y la documentación correspondiente como dicho término se define en la Cláusula 52.227-7014(c)(1) del DFARS, y Si el Servicios proporciona a cualquier unidad o agencia del Gobierno de los Estados Unidos de América diferente del DoD, los derechos del Gobierno en el Servicio y su documentación estarán definidos en la Cláusula 52.227-19(c)(2) del FAR.

El uso, duplicación o divulgación por parte del Gobierno está sujeto a restricciones como se establece en el subpárrafo (c)(1)(ii) de la cláusula de Derechos en Datos Técnicos y Programas de Cómputo (Software) (en inglés Rights in Technical Data and Computer Software) en DFARS 52.227-7013, y cuando sea aplicable los subpárrafos (a) a (d) las cláusulas de derechos de Cómputo Comerciales Restringidos (en inglés Commercial Computer-Restricted rights clause) en FAR 52.227-19.

Actualización a los Términos. Nos reservamos el derecho para modificar estos Términos en cualquier momento. Podremos proporcionar a usted un aviso de las modificaciones materiales mediante un correo electrónico o mensaje publicado en el Servicio. Su uso continuo de los Servicios significará su aceptación a la modificación de los Términos.

Cesión. Ready podrá ceder sus derechos y obligaciones contenidos en los presentes Términos y/o los presentes Términos a otra entidad.  

Legislación Aplicable y Jurisdicción. Los presentes Términos y cualquier conflicto que surja de, o en relación a ellos, o el Servicio serán regulados en todo caso por las leyes de la Ciudad de México, ya que aplican a acuerdos celebrados en y que serán llevados a cabo totalmente dentro de la Ciudad de México, sin importar cualquier conflicto de disposiciones legales. Usted acuerdo que cualquier reclamación o conflicto que puede tener en contra de Ready, deberá de ser resuelta exclusivamente por tribunales ubicados en la Ciudad de México, México, mediante litigio de dichas reclamaciones o conflictos.

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